西门子所设计、研发及制造的助听器，均通过获西门子授权助听器验配机构的听力专业人员销售，在符合相关规章及法律的规定下，为听障人士提供服务及支援。

西门子助听器是医疗器械，而非消费性电子产品。助听器及相关配件，需要听力专业人员与顾客面对面选配、调试。因此，西门子助听器无法在缺少专业人员的协助下，直接销售给顾客。因为如此一来，助听器使用者将无法获得完善的服务。

西门子助听器授权验配机构的听力专业人员可提供的服务如下：

• 提供给顾客专业产品技术知识
• 针对个别使用者的需求，提供助听器专业选配服务
• 使用西门子听力专业人士专用的助听器选配软件系统
• 提供听力损失及听力改善的专业知识
• 提供其他有附加价值的服务与支援

若您对我们的购买及销售准则有任何问题或意见，请与我们联络，谢谢:

西门子听力仪器（苏州）有限公司
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