• 助听器是否已开启？
• 音量控制钮的位置是否正确？
• 电池是否还有足够电力？
• 耳模是否被脏污或耳垢所阻塞？
• 您是否已选择正确的听觉模式？（例如，处于接听电话模式时，当您握住助听器，助听器并不会发出任何声响。

• 助听器是否已损坏？
   

助听器停止工作。

请检查:

• 电池是否没电？
• 电池放置方式是否正确？
• 助听器是否已开启？
• 电池或电池极片是否已生锈？
• 耳模是否被耳垢堵塞？
• 导声管是否堵塞？

• 耳钩内是否有水气

   

助听器声音扭曲失真或发出不正常的声响，如爆裂声。
 

请检查:

• 电池或电池舱内是否已腐蚀或生锈？
• 电池是否正确放入电池舱内？
• 开/关机钮的位置是否正确？
• 音量控制钮的位置是否正确？
• 耳模是否已堵塞？
• 耳钩或听导管内是否有水气？
• 耳模是否服贴？

您的孩子戴着助听器时，助听器发出啸叫声。

请检查:

• 耳模是否放置正确？
• 音量控制钮的位置是否正确？
• 耳模导管或耳钩上有裂缝？
• 您孩子的耳道里是否有过多耳垢？
• 是否由于耳道的生理变化，而使耳模变得过小？
• 导声管是否正确连接耳模与耳钩？
• 助听器是否已损坏？

• 耳钩或导声管是否已损坏？

您的孩子表示助听器无法正常运作。
 

请检查:

• 音量控制钮的位置是否正确？
• 麦克风孔是否被脏污或灰尘堵塞？
• 电池是否没电？
• 耳模是否被脏污或耳垢所阻塞？
• 您孩子的耳道里是否有过多的耳垢？
• 助听器是否已损坏？
• 耳钩和导声管是否保持干燥？

• 连接衰减器，检测助听器是否正常工作，和/或有无杂音。

• 尽快甩干。
• 取下电池。
• 请您的听力专家检查助听器，若不方便，请先使用您的助听器干燥设备。
• 将助听器放置于干燥处。

• 使用助听器检测器，检查助听器功能是否正常